Korpisähköllä on oikeus muuttaa toimitusehtoja julkaisemalla uudet toimitusehdot Korpisähkön www-sivuilla.
Tilaaminen Tilaaminen tai ostaminen Korpisähkö Oy:n verkkokaupasta ei vaadi rekisteröitymistä. Rekisteröitymätön uusi asiakas tekee tilauksensa vieraana. Tilaus voidaan tehdä myös rekisteröitynä. Asiakkaan rekisteröidyttyä, hänelle lähetetään käyttäjätunnus ja salasana, joita hän voi jatkossa käyttää muun muassa tuotteiden tilaamiseen ja omien asiakasetujen käyttämiseen. Asiakas sitoutuu säilyttämään ja käyttämään tunnuksiaan siten, että ulkopuoliset eivät saa tunnuksia haltuunsa. Korpisähkö Oy ei vastaa salasanan leviämisestä aiheutuneista haitoista. Mikäli käyttäjätunnus tai salasana unohtuu, asiakkaan tulee ottaa yhteys Korpisähköön sähköpostitse (myynti@korpisahko.fi). Saatuaan tilauksen, Korpisähkö Oy lähettää asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostilla. Korpisähkö Oy pitää tilusta sitovana heti kun olemme vastaanottaneet tilauksen ja asiakkaalle on lähetetty tilausvahvistus sähköpostilla. Tuotevalikoimamme ja hinnastomme ovat osittain näkyvissa verkkokaupassamme. Hinnoista on ilmoitettu sekä veroton että verollinen hinta. Pidätämme oikeuden tuotteiden hinnan muutokseen, myynnin rajoittamiseen esimerkiksi tuotteen hinnan nousun tai tilapäisten saatavuusongelmien vuoksi.
Toimitus Tuotteet toimitetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Asiakkaan on tarkastettava vastaanottamansa tilauksen kunto jo vastaanottovaiheessa. Jos toimitus ei vastaa tilausta tai toimituksessa on kuljetus- tai muu vaurio, siitä on tehtävä huomautus rahtikirjaan sekä ilmoitus Korpisähkö Oy:lle sähköpostiosoitteeseen myynti@korpisahko.fi. Huomautus on tehtävä seitsemän päivän kuluessa tilauksen saapumisesta tai vastaanottamisesta. Rahtimaksu 14 € (alv 0%). Kaikki toimitukset on vakuutettu asiakkaan pihaan asti. Normaali toimitusaika on 2-5 päivää tilauksesta. Mikäli tilauksen käsittely kestää normaalia pitempään, pyrimme ilmoittamaan siitä asiakkaalle. Vanhoilla laskutusasiakkailla maksuehto on 14 päivää netto. Korpisähkö Oy pidättää oikeuden yksipuolisesti muuttaa maksuehtoja, mikäli sellaiseen on mielestämme aihetta. Palautukset Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus tilauspäivästä lukien. Tuotteiden palautuksista on aina sovittava erikseen toimittajan kanssa. Asiakkaan on otettava yhteys asiakaspalveluumme myynti@korpisahko.fi tai puhelimella 0400 696058 ennen tuotteen palautusta. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäiskunnossa, alkuperäispakkauksessaan. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan hoidettava. Tuotepalautukset maksaa palauttaja ellei toimituksessa ole selkeää toimittajasta johtuvaa virhettä. Takuu Tuotteilla on valmistajasta riippuen valmistajan myöntämä takuu. Yleiset takuuajat ovat 1-2 vuotta.
|